كتاب إعادة هندسة العمليات
عنوان الكتاب :
إعادة هندسة العمليات (الهندرة)
من تاليف :
د. مفلح راتب الحميدي
د. صبحي سلامة
د. مصطفى كافي
محتويات الكتاب :
الفصل الأول : تمهيد الإدارة الحديثة
1- إدارة الصراع
2- إدارة الذات
3- إدارة التغيير
4- إدارة الازمات
5- الإدارة بالاهداف
6- إدارة الاتصالات
7- الإدارة بالمشاركة
8- إدارة الجودة
9- إدارة الابداع
10- الهندية (إعادة هندسة العمليات)
11- الإدارة بالاتفاق
الفصل الثاني : مفهوم ومتطلبات إعادة الهندسة
المبحث الأول : مفهوم إعادة هندسة العمليات
المبحث الثاني : إعادة هندسة العمليات(نشأتها _ وتطورها)
المبحث الثالث : استراتيجيات وأقسام إعادة الهندسة
المبحث الرابع : الأسس وعوامل نجاح إعادة الهندسة
المبحث الخامس : تكنولوجيات المعلومات وإعادة الهندسة
المبحث السادس : تجهيز واختيار فريق الهندرة
الفصل الثالث : تطبيق الهندسة الإدارية في القطاع الحكومي
1- أهمية إعادة الهندسة الإدارية في المدرسة
2- المؤسسات التعليمية التي تحتاج إلى إعادة الهندسة
3- مبادئ إعادة الهندسة الإدارية في المدرسة
4- العمليات الادارية في المدارس
الفصل الرابع : العوامل المؤثرة على تطبيق إعادة هندسة العمليات الادارية
1- النظام الإدارة العليا
2- التغيير التنظيمي
3- الثقافة التنظيمية
الفصل الخامس : مدخل الى إدارة سلسلة التوريد
1- مفهوم سلسلة التوريد
2- ماهية إدارة سلسلة التوريد
الفصل السادس : إعادة هندسة إدارة سلسلة التوريد
– المتطلبات الرئيسية لإدارة سلسلة التوريد الإلكترونية
الفصل السابع : أثر إعادة هندسة العمليات على إدارة الموارد البشرية
1- تأثير إعادة الهندسة على إدارة الموارد البشرية
2- مساهمة إدارة الموارد البشرية في تطبيق برامج إعادة الهندسة
الفصل الثامن : إعادة هندسة الموارد البشرية (تعريفها ، مقوماتها الأساسية ، مراحلها ، مجالاتها)
أولا : تعريفها
ثانيا : مقوماتها الأساسية
ثالثا : مراحلها
رابعا : المجالات التي تغطيها الهندرة في نطاق أنشطة الموارد البشرية ، حالات عملية
الفصل التاسع : بيية الاعمال الجديدة والتحديات العالمية القرن الواحد والعشرين
1- الصورة التكنولوجيا وثورة الاتصالات
2- العولمة
3- الخصخصة
4- التغيرات السكانية والاجتماعية
5- الاهمية العليا النوعية والجودة
6- الاهمية العالية بالانتاجية
الفصل العاشر : إدارة الجودة الشاملة والتطوير التنظيمي
1- مفهوم إدارة الجودة
2- المنظمة الدولية للموصفات والمقاييس (الايزو 9000)
حجم الكتاب :
2.57 م.ب